מחלקת מכירות חיצונית לעסקים יש לכם לידים שכבר ויתרתם עליהם? אנחנו רוצים אותם.

תכלס נכנסת בדיוק איפה שהלידים שלכם נעצרו — חוזרת ללידים שלא נסגרו, מנהלת את תהליך המכירה ומראה לכם במספרים מה עוד אפשר להוציא מהמאגר שכבר שילמתם עליו.

  • מתחילים מהלידים הישנים — לא מהחדשים
  • פיילוט מבוסס הצלחה
  • 30 ימי עבודה בפועל
ליד ישן · מתוך המאגר קיבל הצעה ולא חזר
חזר לטיפול
  1. נשלף מהמאגרסטטוס ב-CRM: לא פעיל
    בוצע
  2. יצירת קשר מחדששיחה והודעת וואטסאפ
    בוצע
  3. בדיקת רלוונטיותהצורך עדיין קיים?
    בוצע
  4. פולואפ והצעהצעד הבא מתוזמן ומתועד
    בתהליך
  5. עסקה ואימותנספרת רק אחרי אימות מולכם
    נסגר
אחראינציג תכלס
הצעד הבאמעקב אחרי ההצעה
תיעודCRM
המחשה של מסלול ליד ישן בתהליך העבודה שלנו

הבעיה

לא כל ליד שלא נסגר הוא ליד אבוד.

עסקים משקיעים אלפי שקלים ביצירת לידים. אבל לאורך הזמן, בכל עסק, נוצר מאגר של לידים שנשארו מאחור:

  • לא ענה

    לידים שלא ענו

    ניסו פעם או פעמיים — והליד ירד מהרשימה.

  • "תחזרו אליי"

    לידים שביקשו שיחזרו אליהם

    אמרו "לא עכשיו". אף אחד לא חזר.

  • הצעה נשלחה

    לידים שקיבלו הצעה ולא המשיכו

    ההצעה יצאה, ההחלטה נתקעה באמצע.

  • פולואפ חלקי

    לידים בלי מספיק פולואפ

    היה עניין, לא היה מי שימשיך את השיחה.

  • לא בזמן

    לידים שהתזמון שלהם לא התאים

    מה שלא היה רלוונטי אז, יכול להיות רלוונטי היום.

  • נשכח

    לידים שפשוט נשכחו

    יושבים ב-CRM, באקסל או בוואטסאפ — בלי אחראי.

המאגר הזה כבר עלה לכם כסף. תכלס מתחילה בדיוק שם.

שווי המאגר

כמה שווה מאגר הלידים שכבר יש לכם?

לא צריך תחזית כדי להבין את הפוטנציאל. מספיק לדעת כמה לידים לא נסגרו, ומה שווה עסקה ממוצעת אצלכם.

את אחוז הסגירה בסימולציה אתם בוחרים. אנחנו לא מבטיחים מספר — בשביל זה יש פיילוט, שבסופו תראו נתונים אמיתיים מהמאגר שלכם.

מה שווי מאגר הלידים שלכם?

הזינו את המספרים של העסק שלכם.

שווי המאגר על הנייר

₪600,000

אם כל ליד היה הופך לעסקה. זה לא יקרה — אבל זה סדר הגודל של מה שיושב אצלכם.

2 עסקאות · ₪6,000

סימולציה בלבד, לפי המספרים והאחוז שבחרתם. זו לא תחזית ולא הבטחת תוצאה. החישוב נעשה בדפדפן ולא נשמר.

מאיפה מתחילים

תנו לנו קודם את הלידים שכבר ויתרתם עליהם.

אתם לא צריכים לסכן את הלידים החדשים שלכם כדי לבדוק אותנו. אנחנו מתחילים מהמאגר שכבר לא מטופל: לומדים את העסק, מפעילים עליו תהליך מכירה מסודר, מודדים הכול — ואחרי 30 יום יושבים איתכם על הנתונים.

אצלכם היום

  1. שיווקקמפיינים, אתר, הפניות
  2. לידיםפניות נכנסות
  3. CRMחלק נסגרים
  4. לא נסגרולא ענו, נדחו, נשכחו

כאן תכלס נכנסת

  1. תכלסמקבלת את המאגר
  2. יצירת קשרשיחה + וואטסאפ
  3. פולואפמתוזמן ומתועד
  4. הזדמנותליד שחזר להיות רלוונטי
  5. עסקהמאומתת מולכם
  • לא סוכנות שיווק
  • לא מוקד טלפוני
  • מחלקת המכירות החיצונית שלכם

למי זה מתאים: עסקי שירות שמייצרים לידים באופן קבוע, ושהמכירה אצלם דורשת שיחה, פולואפ וסגירה. למשל: קליניקות וטיפולים, כושר ובריאות, לימודים והכשרות, בית ושיפוצים, שירותים מקצועיים.

איך הפיילוט עובד

30 יום. על הלידים הישנים.

שבעה שלבים, בלי הפתעות. אתם יודעים מראש על אילו לידים עובדים, מה נמדד ומתי יושבים על התוצאות — ורק אחר כך מדברים על השאר.

30 ימים של עבודה. לא 30 ימים על הנייר.

30 ימי הפיילוט מתחילים מהרגע שהליד הראשון נכנס לטיפול בפועל — לא ביום חתימת ההסכם.

  • מודל מבוסס הצלחה בתקופת הפיילוט
  • בלי התחייבות ארוכת טווח
  • מאגר, מדדים ותנאים מוסכמים מראש ובכתב
  1. היכרות ואבחון

    Discoveryיחד

    לומדים את העסק, המוצר, המחירים, הלקוחות ותהליך המכירה הקיים.

  2. הקמה

    Intake & Onboardingתכלס

    בונים בסיס ידע, תסריט ושפת מכירה — ומגדירים את תהליך העבודה והמדדים.

  3. מאגר הלידים הישנים

    Old Leadsאתם

    אתם מעבירים מאגר מוסכם של לידים ישנים ולא סגורים. את הלידים החדשים ממשיכים לנהל אצלכם, כרגיל.

  4. 30 ימי עבודה

    30-Day Pilotתכלס

    עובדים על המאגר בצורה מסודרת:

    • שיחות
    • וואטסאפ
    • סינון והתאמה
    • פולואפ
    • מכירה
    • תיעוד
  5. מדידה

    Measurementתכלס

    כל ניסיון, שיחה ותוצאה נמדדים ומתועדים ב-CRM, עם דוח שבועי לאורך הדרך.

  6. סיכום ביצועים

    Performance Reviewיחד

    יושבים יחד על הנתונים: מה עבד, מה לא, ואיזה ערך יצא מהמאגר.

  7. הרחבה

    Scaleיחד

    רק אם יש התאמה ותוצאות שמצדיקות המשך — מציעים לעבור לניהול רחב יותר של מערך המכירות.

מה אנחנו עושים בפועל

לא מוקד טלפוני. מחלקת מכירות.

מוקד מבצע שיחות. תכלס מקבלת אחריות על תהליך. אנחנו לא מוכרים דקות שיחה — אנחנו מפעילים מערך מכירות מנוהל.

השוואה בין מוקד טלפוני לבין תכלס
נושאמוקד טלפוני, בדרך כללתכלס
מה מוכריםדקות ושיחותתהליך מכירה מנוהל
אחריותמי שענה באותו רגעאחראי קבוע לכל ליד
אחרי השיחההליד חוזר לרשימהצעד הבא מוגדר ומתוזמן
פולואפבהתאם להגדרת השירותמעקב שיטתי עם Next Action מתועד
תיעודחלקיכל שיחה ב-CRM
מה נמדדכמות שיחותלידים, הזדמנויות ועסקאות מאומתות

הנוסחה שלנו, בלי סודות:

  1. לידLead
  2. אחראיOwner
  3. הצעד הבאNext Action
  4. פולואפFollow-up
  5. CRMDocumentation
  6. מדידהMeasurement
  7. דיווחReporting
  8. מערך מכירות מנוהלSales Operation

איך הכול נמדד

אל תאמינו להבטחות שלנו. תנו לתהליך ולנתונים לדבר.

הכול מתועד ב-CRM

כל ליד, כל ניסיון, כל שיחה וכל צעד הבא — רשומים. שום דבר לא נשאר "בראש של מישהו".

דוח שבועי

פעם בשבוע: כמה לידים טופלו, כמה הושגו, מה התקדם ומה הצעד הבא.

אימות עסקאות

עסקה נספרת רק אחרי אימות מולכם, לפי הגדרה שסיכמנו מראש. בלי "עסקאות באוויר".

סיכון נמוך

מתחילים מלידים שלא מטופלים כרגע, במודל מבוסס הצלחה ובלי התחייבות ארוכת טווח.

בסוף 30 הימים

סיכום ביצועים

בפגישת הסיכום נציג לכם, מתוך ה-CRM:

  • כמה לידים טופלו
  • לכמה הצלחנו להגיע
  • כמה היו רלוונטיים
  • כמה התקדמו
  • כמה עסקאות נוצרו
  • מה שווי העסקאות
  • למה עסקאות אחרות נפלו
  • מה למדנו על הלקוחות שלכם

אחרי הפיילוט

ומה קורה אם זה עובד?

הפיילוט הוא לא המוצר הסופי. הוא הדרך שלנו להוכיח שאנחנו מתאימים לעבוד יחד.

  1. לידים ישנים

    מתחילים מהמאגר שלא מטופל.

  2. הוכחה

    30 ימי עבודה, הכול נמדד.

  3. סיכום ביצועים

    יושבים יחד על הנתונים.

  4. לידים חדשים וקיימים

    אם יש התאמה, מרחיבים.

  5. מערך מכירות מלא

    מחלקת המכירות החיצונית שלכם.

מה תכלס יכולה לקחת על עצמה אחרי הפיילוט

בהתאם לתוצאות ולהסכמה בין הצדדים:

  • לידים חדשים
  • לידים חמים
  • לידים ישנים
  • שיחות מכירה
  • פולואפ
  • Pipeline
  • תיעוד
  • מדידה
  • דיווח

בפיילוט: מודל מבוסס הצלחה.
אחרי הפיילוט: הצעה מותאמת לפי הנתונים והיקף הפעילות.

בואו נבדוק את הלידים שלכם

שאלות נפוצות

שאלות ששואלים אותנו.

לא מצאתם תשובה? זה בדיוק מה ששיחת ההיכרות נועדה לו.

בואו נבדוק את הלידים שלכם
מה זה ליד ישן?

כל ליד שכבר נכנס לעסק ולא נסגר: לא ענה, ביקש שיחזרו אליו, קיבל הצעה ולא המשיך, או פשוט נשכח. את הגדרת המאגר — מאיזה טווח זמן ובאילו סטטוסים — מסכמים יחד לפני שמתחילים.

למה אתם מתחילים דווקא מלידים ישנים?

כי שם הסיכון שלכם הכי נמוך. אתם לא צריכים להעביר אלינו את הלידים החדשים והחמים כדי לבדוק אותנו. אנחנו עובדים על מאגר שכרגע לא מטופל, מראים במספרים מה קרה — וחובת ההוכחה עלינו.

אתם גם מייצרים לידים?

לא. אנחנו לא סוכנות שיווק. אנחנו עובדים על לידים שכבר קיימים אצלכם — ובהמשך, אם יש התאמה, גם על הלידים החדשים שהשיווק שלכם מייצר.

אתם מחליפים את איש המכירות שלי?

לא. בפיילוט אנחנו עובדים על לידים שאף אחד לא מטפל בהם כרגע, כך שאין התנגשות. אם ממשיכים, מגדירים חלוקת עבודה ברורה — למשל אנחנו מטפלים בחלק מהלידים או בשלבים מסוימים, ואיש המכירות שלכם מתמקד בסגירות.

מי מדבר עם הלקוחות שלי?

אנשי המכירות של תכלס, בשם העסק שלכם ובשפה שסיכמנו מראש. לפני השיחה הראשונה אנחנו לומדים את השירותים, המחירים וההתנגדויות הנפוצות.

מה קורה אם ליד ישן הופך לעסקה?

העסקה שלכם. אנחנו מקדמים את הליד עד לסגירה או עד לפגישה עם הצוות שלכם, לפי מה שסוכם — ואתם נותנים את השירות. העסקה מתועדת, מאומתת מולכם ונספרת בתוצאות הפיילוט.

איך אתם יודעים איזו עסקה נסגרה?

כל עסקה מתועדת ב-CRM ונספרת רק אחרי אימות מולכם, לפי הגדרה שסיכמנו מראש — למשל הסכם חתום או תשלום. כך שני הצדדים עובדים מול אותם מספרים.

איך מודדים את הפיילוט?

מגדירים מדדים לפני שמתחילים: כמה לידים טופלו, לכמה הצלחנו להגיע, כמה היו רלוונטיים, כמה התקדמו, כמה עסקאות נוצרו ומה שוויין. לאורך הדרך תקבלו דוח שבועי, ובסוף — סיכום ביצועים מלא.

מתי מתחילים 30 הימים?

מהרגע שהליד הראשון נכנס לטיפול בפועל — לא ביום חתימת ההסכם. זמן ההיכרות וההקמה לא נספר. 30 ימים של עבודה, לא 30 ימים על הנייר.

מה קורה אחרי הפיילוט?

יושבים יחד על הנתונים. אם יש התאמה ותוצאות שמצדיקות המשך — נציע הצעה מותאמת לפי הנתונים והיקף הפעילות. אם לא — נפרדים, ואתם נשארים עם תמונה ברורה של מה שקרה במאגר שלכם.

אחרי הפיילוט תוכלו לטפל גם בלידים החדשים?

כן, זה השלב הבא הטבעי. בהתאם לתוצאות ולהסכמה, תכלס יכולה לקחת אחריות על לידים חדשים, חמים וישנים, שיחות מכירה, פולואפ, Pipeline, תיעוד, מדידה ודיווח — ולהפוך בפועל למחלקת המכירות החיצונית שלכם.

יש התחייבות?

בפיילוט אין התחייבות ארוכת טווח. המאגר, המדדים והתנאים מוגדרים מראש ובכתב, ובסוף 30 הימים ההחלטה אם להמשיך — שלכם.

כמה זה עולה?

בתקופת הפיילוט המודל מבוסס הצלחה. אחרי הפיילוט נציע הצעה מותאמת לפי הנתונים והיקף הפעילות. את הפרטים המלאים מציגים בשיחת ההיכרות, לפני שמתחייבים למשהו.

שיחת היכרות

יש לכם לידים שיושבים ב-CRM? בואו נראה מה עוד אפשר לעשות איתם.

השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחת היכרות. נבין את העסק ואת מאגר הלידים — ונבדוק יחד אם יש התאמה לפיילוט.

  1. 1

    משאירים פרטים

    ארבעה שדות, פחות מדקה.

  2. 2

    שיחת היכרות

    מבינים את העסק, את המאגר ואת תהליך המכירה הקיים.

  3. 3

    מגדירים פיילוט

    אם יש התאמה — מאגר מוסכם, מדדים ותנאים בכתב.

קבעו שיחת היכרות

ארבעה שדות — וזה כל מה שצריך כדי שנחזור אליכם.

כמה לידים ישנים יש לכם בערך? (לא חובה)